おかえり、My Little Boy | My Blog Listってどうなのよ

2005.08.19 Friday

このサイトでは、BlogPeopleとMyBlogListの両方を
リンクリストに利用しているのですが、
つい最近、MyBlogListにここの更新情報が届いていないことに気がつきました。
いつまでたっても4月のままの状態。
（もちろんクリックすると最新になってるんですが）

え？と思って、思い出した。そういや4月にMTからsbに変えたんだった。
そのときにサイト情報の変更してなかったかも。
と思ってMyBlogListにログインしたけれど、ちゃんと変更していた。

なーんだ、ちゃんと変更されてるじゃない。
じゃあ何でpingが届いてないわけ？
と思ってユーザーサポートまでメールした。

それが1週間くらい前だったと思う。
そしたら２～３日で正常にpingが届くようになったのだけど、
メールの返事が無い。
正常に戻ったと言うことはこっちのメールが届いているはずよね？
返事くらいくれればいいのに・・・
と思ったけれどまあいいやとすっかりそのことを忘れていたら、
昨日やっと返事が来ました。

Trackbacks

Trackback URL : http://mylittle.boy.jp/weblog/sb.cgi/580

＜2012.4.2　ブログお引越ししました＞今後は、新アドレスにて更新しますので、大変お手数ですが、お気に入りなどに入れてくださっている方、また、リンクを貼っていただいている方がおられましたら、変更をお願いいたします。
新ＵＲＬ　→　http://mylittle.boy.jp/okaeri/
感想など　→　GUEST BOOK

平素はMyblogListをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
MyblogListユーザーサポートの○○と申します。
お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

今回はMyblogListへのお問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。

早速お問い合わせの件ですが、
当方にてchako様のブログの更新状況を確認したところ、
pingは正常に届いておりましたが、
RSSのURLが変わっているにもかかわらずMyblogListのシステムが
古いRSSにアクセスしていたため、古いデータを読み込んでおりました。

当方にて新しいRSSのURLを更新いたしましたので、
次回ping送信時には正しい情報が読み込まれます。

今後も皆様に安心してお楽しみいただけるよう、
サービスを向上してまいりますので、
MyblogListを宜しくお願い申し上げます。

つーことで、向こうのシステムのエラーだかミスだかわからんけど、
要するに向こうが悪いわけよね？

なのに、「返事が遅くなったことに対して」の謝罪はあっても、
システムのミスに関しては全く謝罪の言葉が見当たらない。
なんだかがっかり。

こっちも無料で使わせてもらってるから、文句言う気もないけどさ、
普通に使ってても読み込み遅いし、今回の件でますます評価下がった。
システムのことはよくわからないけれど、
ユーザーに対する対応だけは、しゃきっとしてほしいなあ。

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